CIM Academy

L4 CIM tanúsítvány a szakmai marketingben

Gyakorlati készségeket és tudást biztosít a taktikai marketingtevékenységek és kampányok kidolgozásához és megvalósításához. Megszerzi a megfelelő és korszerű marketingismereteket, amelyek segítenek abban, hogy megalapozzák hitelességét a szakmai marketing szerepében.

Kinek lesz?

Junior marketingesek; különösen a kkv-k számára, ahol a marketing csak részese annak, amit csinálnak; vagy azok a marketingtámogatási szerepek, akik marketing tevékenységet végeznek munkájuk részeként. Azok a jellemző profilok, akik ezt a szakképesítést igénybe vehetik, gyakran a következőkre terjednek ki:

• Marketingasszisztensek.
• Marketingkoordinátorok.
• Marketing vezetők.
• A marketing menedzserek a kkv-kban a formális marketing-képesítések nélkül.
• Nem marketingesek a marketing céljaira.
• A már meglévő marketingesek szeretnének többet szakosodni.

Amit megtanulsz

• Marketing (Kötelező): A marketing szerepe, funkciója és funkciója bizonyos mélységben, valamint mi befolyásolja az ügyfelek viselkedését. Ön képes lesz alkalmazni és adaptálni egy marketing mixet az ügyfelek igényeinek kielégítésére.
• Integrált kommunikáció (kötelező): Az ügyfelekkel való kommunikáció sokféle módja, a szervezeten belül és azon kívül.
• Vevői élmény (választható): Ismerje meg ügyfelei élményének minden aspektusát, hogy biztosítsa az elvárások következetes végrehajtását. Ellenőrizze és mérje elégedettségét, hogy szükség esetén megfelelő javításokat hajtson végre.
• Digitális marketing (választható): Hogyan alkalmazzanak gyakorlati ismereteket, beleértve a digitális marketing eszköztár hatékony használatát?

A három modul sikeres elvégzése a CIM tanúsítványt eredményezi a professzionális marketingben. Ha szeretné, egyszerre tanulhat egy modulhoz, és később felépülhet egy képesítéssel.

Tanfolyam tartalom

MARKETING

Értékelés: Ezt a modult kétórás többszörös választási kérdéssel vizsgálják.

Tanulási eredmények

A marketing koncepció

• Ismerje meg a marketing szerepét és funkcióját.
• Értsd meg, mi befolyásolja az ügyfelek viselkedését.

Elemzés és betekintés

• Határozza meg a marketing környezetben megjelenő tényezőket és tendenciákat, és hogyan befolyásolja a marketingtervezést.
• Jelölje meg a releváns marketinginformációk összegyűjtésének lehetőségeit.

Marketing mix

• Ismerje meg a marketing mix elemeit.
• Alkalmazza és adaptálja a marketing mixet az ügyfelek igényeinek kielégítésére.

INTEGRÁLT KOMMUNIKÁCIÓK

Értékelés: Ezt a modult egy munkaalapú megbízás értékeli.

Tanulási eredmények

Belső marketing

• Tudja, hogyan építhet keresztfunkciós kapcsolatokat.
• Értsd meg, hogyan használhatod ki az erőforrásokat hatékony marketing megoldások biztosítására.

Értékajánlat

• Hozzon létre hatékony kommunikációt az ügyfelek értékének kiszolgálása érdekében.
• Ismerje meg a termék és a márka menedzsmentjét.

Marketing kommunikáció

• Ismerje meg a marketingkommunikációs összetevő összetevőit.
• Integrált marketingkommunikáció fejlesztése.

ÜGYFÉL TAPASZTALAT (ELECTIVE)

Értékelés: Ezt a modult egy munkaalapú megbízás értékeli.

Tanulási eredmények

Ügyfélkörnyezet

• Ismerje meg a különböző vállalkozói környezeteket, amelyeken keresztül a marketingesek működnek.
• Ismerje meg az ügyfelek elvárásainak fontosságát.

Vásárlói élmény

• Ismerje meg az ügyfél-élmény különböző dimenzióit.
• Tegyen olyan tevékenységeket, amelyek növelik az ügyfél élményét.

Mérés és ellenőrzés

• Tudja, hogyan kell figyelemmel kísérni és mérni az ügyfél-tapasztalatot a kontextusban.
• Használjon mutatókat a jövőbeni felhasználói élmények javítása érdekében.

DIGITÁLIS MARKETING (ELECTIVE)

Értékelés: Ezt a modult egy e-portfólió értékeli.

Tanulási eredmények

A digitális táj

• Megérteni a bonyolult digitális környezetben bemutatott lehetőségeket és kihívásokat.
• Értékelje a dinamikus digitális környezet hatását és befolyását.

Digitális eszközkészlet

• Tudja, hogy a kulcsfontosságú digitális eszközök hogyan támogathatják és növelhetik a marketinget.
• Értsd meg a digitális platformok és csatornák relevanciáját a kontextusban.

Digitális működés

• Digitális tevékenységek fejlesztése a többcsatornás marketing támogatására és fejlesztésére.
• Alkalmazza a digitális marketing hatékonyságának nyomon követésében és mérésében betöltött kulcsfontosságú elveket.

Belépési követelmények

CIM Academy saját belépési kritériumaival rendelkezik, és a pályázókat egyéni alapon értékelik. Ez a képesítés egyenértékű az alapítványi fokozat első évével, és azt javasoljuk, hogy legalább egy éves tapasztalattal rendelkezzen marketing vagy ügyfélszolgálati munkában.

Alternatívaként elfogadjuk:

• CIM Level 3 (bevezető) tanúsítvány a marketingben.
• Bármely vonatkozó 3. szintű képesítés.
• Bachelor vagy mesterképzés egy elismert egyetemen.
• Diagnosztikai értékelés a 4. szintre.

Programjainkat angol nyelven oktatjuk, és ha az angol nem az első nyelved, bizonyítékot kell szolgáltatnia legalább az IELTS Academic Module (6.5) / Cambridge Certificate of Advanced English (B fokozat) bizonyítékáról.

foglalás

A foglalásokat a CIM Academy csapata segítségével kell megtenni - kérjük, hívjon minket a 44 (0) 1628 427240 telefonszámon.

Online - £ 750 ÁFA

• Vizsga / értékelés díjak - £ 435
• A CIM tagsága - 60 font

Összesen héa nélkül = £ 1.395

Mit tartalmaz -

• 24 órás hozzáférés a CIM Academy Online-hoz
• Tanulói támogatás
• A CIM az év tagságának tanulmányozását
• Vizsga és értékelési díjak

Virtuális (online) - £ 1095 ÁFA

• Vizsga / értékelés díjak - £ 435
• A CIM tagsága - 60 font

Összesen héa nélkül = £ 1.809

Mit tartalmaz -

• Tandíj költségek
• 24 órás hozzáférés a CIM Academy Online-hoz
• Tanulói támogatás
• A CIM az év tagságának tanulmányozását
• Vizsga és értékelési díjak

Blended (face-to-face és online) - £ 1.800 áfa

• Vizsga / értékelés díjak - £ 435
• A CIM tagsága - 60 font

Összesen héa nélkül = £ 2.655

Mit tartalmaz -

• Tandíj költségek
• 24 órás hozzáférés a CIM Academy Online-hoz
• Tanulói támogatás
• A CIM az év tagságának tanulmányozását
• Vizsga és értékelési díjak
• Egy nap modult szemtől-szembeni workshop

Kiegészítő vizsga díjak vonatkozhatnak az Egyesült Királyságon kívüli országokban levő hallgatókra.